🔒 Política de Privacidade – PedalOnTop

O PedalOnTop respeita a sua privacidade e garante a proteção total das informações fornecidas por nossos clientes. Atuamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), assegurando transparência e segurança no tratamento de dados pessoais.

1. Dados Coletados e Finalidade do Tratamento

PedalOnTop coleta os seguintes dados pessoais dos usuários:

• Nome e e-mail: Para processar pedidos, melhorar o relacionamento e enviar informações relacionadas à compra.

• Endereço de entrega e cobrança: Para a gestão e envio dos produtos adquiridos.

• Telefone de contato: Para notificações sobre o status do pedido e suporte ao cliente.

• Dados de pagamento: Informações de cartão de crédito ou débito são processadas de forma segura por intermediadores de pagamento certificados, sem serem armazenadas pelo PedalOnTop.

2. Segurança e Proteção de Dados

Toda a tecnologia da nossa loja online é desenvolvida para garantir a segurança e a confidencialidade das informações dos usuários.
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, alterações, perda ou uso indevido.

3. Uso das Informações Coletadas

PedalOnTop utiliza os dados pessoais exclusivamente para:

• Processar pedidos e viabilizar a entrega de produtos.

• Entrar em contato com o cliente para atualizações, suporte ou eventuais problemas nos pedidos.

• Enviar promoções e novidades, sempre oferecendo a opção de cancelamento da assinatura a qualquer momento.

4. Compartilhamento de Dados Pessoais

PedalOnTop não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Quando necessário para processar pagamentos, através de intermediadores seguros.

• Com empresas de logística e transporte para a entrega dos produtos.

• Por obrigações legais ou solicitações de autoridades competentes.

5. Direitos do Usuário (LGPD)

De acordo com a LGPD, os usuários têm os seguintes direitos:

• Direito de acesso: Saber quais dados pessoais armazenamos.

• Direito de retificação: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Direito de exclusão: Solicitar a eliminação de dados pessoais tratados com o consentimento do usuário.

• Direito à portabilidade: Solicitar o envio dos seus dados a outro fornecedor de serviço.

• Direito à limitação do tratamento: Restringir o tratamento de dados em certas circunstâncias.

• Direito de oposição: Opor-se ao tratamento de dados para fins específicos, como marketing.

📧 Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato através do e-mail: contato@pedalontop.com.br

6. Uso de Cookies

O PedalOnTop utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação do usuário. Esses cookies permitem:

• Manter a sessão ativa e lembrar preferências de navegação.

• Analisar comportamentos de uso para aperfeiçoar nossos serviços.

O usuário pode gerenciar e desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador.

7. Armazenamento e Conservação de Dados

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando a legislação vigente.
Dados financeiros e fiscais serão mantidos conforme as exigências legais aplicáveis no Brasil.

8. Contato e Consultas

Para dúvidas, solicitações ou informações adicionais sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato com nosso time:

📧 E-mail: contato@pedalontop.com.br

PedalOnTop garante a segurança da sua compra e o respeito absoluto à sua privacidade, em conformidade com todas as normas de proteção de dados vigentes no Brasil.